Datenschutzerklärung für Tanja Bicker Craniosacral Therapie & Yoga
1. Einleitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich, Tanja Bicker, betreibe die Website tanjabicker.ch und verarbeite Ihre Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG).
Nachfolgend erfahren Sie, welche Daten ich erhebe, weshalb ich das tue und welche Rechte Ihnen zustehen.
2. Verantwortliche Stelle
Tanja Bicker
Craniosacral Therapie & Yoga
Wächselacher 23
6370 Stans
Schweiz
E-Mail: tanja@bicker.ch
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, wenn Sie:
- die Website besuchen
- ein Kontaktformular ausfüllen
- sich für Yoga anmelden (Amelia)
- einen Termin für Craniosacral Therapie buchen (Timify)
- mit mir per E-Mail kommunizieren
Verarbeitete Daten können u. a. sein:
Name, E-Mail, Telefonnummer, technische Browserdaten, IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Besuchs, Nachrichteninhalte, Buchungsdetails.
Ich verarbeite Daten ausschliesslich zweckgebunden.
4. Bereitstellung der Website & Server-Logfiles
Beim Besuch der Website fallen automatisch technische Daten an, z. B.:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer URL
Diese Daten sind notwendig, um die Website sicher und stabil zu betreiben.
Hosting:
Arcade Solutions AG, Schweiz
Daten werden ausschliesslich auf Schweizer Servern verarbeitet.
5. Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail
Wenn Sie mich kontaktieren, speichere ich die von Ihnen übermittelten Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Nachricht
Eine Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.
6. Online-Buchungen
6.1 Yoga-Buchungen (Amelia)
Für die Terminbuchungen der Yoga-Angebote nutze ich das Buchungssystem Amelia (WordPress Plugin).
Verarbeitete Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- gebuchte Leistung & Termin
- freiwillige Bemerkungen
Die Daten werden auf Schweizer Servern gespeichert und dienen der Terminverwaltung sowie der Kontaktaufnahme.
6.2 Craniosacral-Therapie-Buchungen (Timify)
Für die Terminbuchung der Craniosacral Therapie nutze ich TIMIFY (TerminApp GmbH).
Verarbeitete Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- gebuchte Behandlung & Termin
- Bemerkungen (freiwillig)
Zweck der Datenverarbeitung
- Terminverwaltung
- Kontaktaufnahme
- gesetzlich notwendige Dokumentation im therapeutischen Bereich
Ort der Verarbeitung
TIMIFY speichert Daten in der EU (Deutschland).
Die Übermittlung stützt sich auf die anerkannten EU-Standardvertragsklauseln.
TIMIFY gibt keine Daten an unbefugte Dritte weiter.
Datenschutzerklärung TIMIFY: https://www.timify.com/de-ch/privacy-policy/
7. Cookies
Diese Website verwendet Cookies, um:
- technische Grundfunktionen sicherzustellen
- Einstellungen zu speichern
- Google Analytics zu betreiben
Sie können Cookies im Browser jederzeit einschränken oder löschen.
Bei Blockierung können gewisse Funktionen eingeschränkt sein.
8. Eingebundene Dienste Dritter
8.1 Google Fonts (lokal)
Zur Darstellung der Schriftarten werden lokale Google Fonts genutzt.
Es findet keine Datenübertragung an Google statt.
8.2 Google Maps
Die Website nutzt Google Maps zur Darstellung des Standorts.
Beim Aufruf können Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übertragen werden.
Google Maps wird erst geladen, wenn Sie dies aktiv bestätigen (z. B. via Klick oder Cookie-Einwilligung).
Mehr Informationen: https://policies.google.com/privacy
8.3 Google Analytics
Ich nutze Google Analytics von Google Ireland Limited zur Analyse des Nutzerverhaltens.
Erhobene Daten
- Seitenaufrufe
- Klicks
- Verweildauer
- technische Gerätedaten
- ungefähre geografische Daten
- Interaktionen mit Website-Elementen
IP-Anonymisierung
Die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt.
Eine direkte Identifikation ist nicht möglich.
Rechtsgrundlage
Google Analytics wird nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert.
Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Übermittlung in die USA
Google kann Daten in die USA übermitteln.
Die Übertragung erfolgt auf Grundlage der anerkannten EU-Standardvertragsklauseln.
Opt-out
Browser-Add-on:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Datenschutz von Google:
https://policies.google.com/privacy
9. Aufbewahrungsdauer
- Kontaktanfragen: bis zur Erledigung
- Buchungen & Behandlungsdaten: gesetzliche Aufbewahrungspflicht (10 Jahre)
- technische Daten: nur kurzfristig und zweckgebunden
10. Weitergabe von Daten
Daten werden nicht verkauft oder an unbefugte Dritte weitergegeben.
Eine Weitergabe erfolgt nur:
- wenn gesetzlich vorgeschrieben
- wenn Sie ausdrücklich einwilligen
- wenn Dienstleister (z. B. Hosting, Buchungssysteme) zwingend notwendig sind
11. Ihre Rechte nach nDSG
Sie haben das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung nicht mehr benötigter Daten
- Datenherausgabe oder -übertragung
- Widerruf Ihrer Einwilligungen
Kontakt: tanja@bicker.ch
12. Datensicherheit
Ich setze geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein:
- SSL/HTTPS-Verschlüsselung
- passwortgeschützte Systeme
- regelmässige Sicherheitsupdates
- keine Übermittlung sensibler Gesundheitsdaten über unsichere Kanäle
13. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann bei technischen oder rechtlichen Änderungen angepasst werden.